1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Luje Gebäudereinigung, Inhaberin Zorica Stanojevic
Fischerstr. 6, 83059 Kolbermoor
Telefon: +49 1590 6105086
E-Mail: zstanojevic@t-online.de
2. Hosting und Server-Logdateien
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Anfrageformular
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: gewünschte Leistung, Objektart, Postleitzahl, Ort und Straße des Objekts, Ihre Angaben zum Umfang (zum Beispiel Fläche, Turnus, Bodenarten oder Fensteranzahl), gewünschter Starttermin, Ihre Beschreibung, Unternehmen, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls eine abweichende Rechnungsadresse. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu stellen und ein Angebot zu erstellen.
Freiwillig können Sie Fotos des Objekts hochladen. Die Bilder werden bereits in Ihrem Browser verkleinert und auf unserem Server erneut umgewandelt; dabei werden eingebettete Metadaten wie Standortangaben entfernt. Die Fotos werden in einem geschützten Bereich gespeichert, der nicht öffentlich abrufbar ist, und nur zur Einschätzung Ihrer Anfrage verwendet. Bitte fotografieren Sie keine Personen oder vertraulichen Unterlagen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Daten werden in der Datenbank dieser Website auf dem Server unseres Hosters gespeichert. Über den Eingang einer Anfrage werden wir per E-Mail benachrichtigt; diese E-Mail enthält Ihre Angaben ohne Fotos und wird über unseren E-Mail-Anbieter zugestellt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt. Es wird kein Preis automatisch berechnet und kein Angebot automatisch versendet; jede Anfrage wird von uns persönlich geprüft.
Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen speichern wir beim Absenden für höchstens eine Stunde einen gekürzten, nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars vor Spam.
Wir löschen Ihre Anfragedaten und Fotos, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts.
4. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies, Analyse und externe Inhalte
Wir setzen auf dieser Website keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools ein. Für Besucher werden keine Cookies zu solchen Zwecken gesetzt. Technisch notwendige Cookies entstehen nur bei der Anmeldung im Verwaltungsbereich der Website.
Schriftarten und alle Bilder werden direkt von unserem Server geladen. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern wie Google Fonts, Karten- oder Videodiensten eingebunden.
6. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Stand: Oktober 2026